1 | 2 >
お客様の声 その2
日本全国にお客様ができたことが、なによりもうれしいです。
- ・現在のホームページは何を目的に作られていますか?
- 楽天市場出店のためです。
- ・どうやってスカイ・アイティの情報を仕入れましたか?
- 異業種交流会で東海社長と出会い、スカイ・アイティを知りました。
- ・なぜ、スカイ・アイティのサービスを選んだのですか?
- 異業種交流会で知り合えたことと、同じ地元氷見で近いこともあり、スカイ・アイティを選びました。
- ・スカイ・アイティの担当者の対応はいかがでしたか?
- 休日にも関わらず対応等をしてくださっておりますので、大変親身になっていただいております。ありがとうございます。
- ・スカイ・アイティに頼まれて、不安はありませんでしたか?
- 不安は特別ありませんでした。打ち合わせを重ねていくうちにより信頼していきました。
- ・実際、ホームページを運用してみて、どうでしたか?
- ホームページの運用は、素人には大変だなと思いました。
バナーなどのインターネット用語も知らないといけないですし、何より新商品がでるたび、楽天のイベント企画にでるたびにホームページを更新しないといけないので、大変です。
今までは、日本全国各地に配送することはあまりありませんでしたが、楽天で店舗を立ち上げたことによって、全国に対してのひとつの販売チャネルが増えたと思います。
また、エンドユーザ(一般消費者)と直接的なやり取りは今回のホームページが初めてで、注文が増えてくると嬉しい半面、一人では対処しきれない とも実感しました。
他には、楽天の店舗もあるので、OEMの提携先でもより信用をいただけました。
- ・今、ホームページを直したいところはありますか?
- 今は、特にありません。
強いて言えば、店長ブログをやらなくてはいけないのかなと思います(笑)
- ・ホームページ以外にスカイ・アイティに相談したいことはありますか?
- パソコン関係の使い方やメンテナンスなどをしてほしいです。
- ・スカイ・アイティにこうなってもらいたいなどございますか?
- 楽天での運用実績を増やしていただいて、お互いの店舗で情報共有をしていきたいですね。
社員が喜びました。モチベーションアップにもつながったと思います。
- ・現在のホームページは何を目的に作られていますか?
- 会社案内と全国に向けての販路拡大(引き合いの増加)です。
- ・どうやってスカイ・アイティの情報を仕入れましたか?
- 異業種交流会で知り合いました。
- ・なぜ、スカイ・アイティのサービスを選んだのですか?
- 直感ですね!デザインセンスや色の配色がよかったです。
スカイ・アイティさんのホームページを拝見し、東海社長が気に入りました。
また、スカイ・アイティさんはいろんな業種のホームページを制作しておられるので、
同じ製造業のテンプレートにはめたホームページとは違うホームページを期待しました。
結果、人が前面にでて、温かみのあるいいホームページに仕上がりました。
- ・スカイ・アイティの担当者の対応はいかがでしたか?
- 丁寧な対応でうれしいです。
制作プロセスがしっかりしていて、SWOT分析など自社分析からしていただきました。
結果、自社の「強み」をいかしたホームページに仕上がったと思います。
- ・実際、ホームページを運用してみて、どうでしたか?
- まず、社員が喜びました。モチベーションアップにもつながったと思います。
また、取引先や出入りしていただいている業者さんの反応がすごくいいです。
人を中心としたホームページでいきいきしているとおっしゃっていただきました。
立ち上げて、まだ1か月ですが、お問合せが1件きました。
- ・今、ホームページを直したいところはありますか?
- 今夏、マシニングセンターを強化するので、機械加工の刻印技術を
打ち出したいと思います。
- ・他、ホームページ以外にスカイ・アイティに相談したいことはありますか?
- パソコンの操作全般と、LAN環境などの整備をお願いしたいです。
また、社内での情報共有の方法を相談したいと思っています。
- ・スカイ・アイティにこうなってもらいたいなどございますか?
- ホームページだけでなく、ハード面やソフト面、パソコン環境など
総合的にご支援していただきたいです。
一番高価な「ぶりコース」に昨年の5倍以上のご注文をいただきました
お名前 : 嶋田 真一郎 様
業種 : 温泉民宿
URL : http://genroku.jp
一言PR : 美味しいものを食べて、温泉でゆっくりしていってください。
依頼Webサービス : 越中ホームページ制作
- ・現在のホームページは何を目的に作られていますか?
- 集客のため。特に富山県外からの集客のために作りました。
- ・どうやってスカイ・アイティの情報を仕入れましたか?
- 氷見商工会議所から、ご紹介いただきました。
当初はホームページといったものは全く作成するつもりはなかったのですが、商工会議所に勧められて作成しようと決意しました。
- ・なぜ、スカイ・アイティのサービスを選んだのですか?
- 商工会議所の担当者を信頼していたので、その方が勧める業者なら間違いないと思いました。ですので、特にコンペや他社業者からの相見積とかはしていません。
- ・スカイ・アイティの担当者の対応はいかがでしたか?
- こちらが忙しい時、代わりに直接お客様とメール対応をしてくださることが大変助かっています。
他の同業者(民宿)でもメールチェック漏れなどのメールトラブルがよくあったと聞いておりましたので。
- ・スカイ・アイティに頼まれて、不安はありませんでしたか?
- 正直、ホームページについては私自身お願いするのが初めてですので、よくわからない分不安もなかった。信頼している商工会議所さんの紹介でもあったので、大丈夫だろうと思っていました。
- ・その不安はどうやって取り除かれましたか?
- ―
- ・実際のホームページ診断結果はどうでしたか?
- ホームページを開設してから1週間もたたないうちに、県外のお客様からお問い合わせをいただきました。ホームページ以外の経由でご予約された方も、一度ホームページを見てから来られているようでした。お客様の方もホームページを見てからお電話いただけるので、コース内容等もお客様とスムーズにお話できています。
また、今まで知らなかった旅行会社様からのお問合せも2・3件いただきました。ただ、部屋数が少ないので、ツアー等には対応し辛いというのが現状なのでなんとかしなければいけませんね。一番高価なぶりコースの料理は、昨シーズンと比べて5倍以上注文を頂きました。今シーズンは信じられないくらいぶりコースの注文を頂いたので、これもホームページでお勧めしていた成果だと思います。
- ・今、ホームページを直したいところはありますか?
- ホームページ自体に対しては特にありません。更新したいのは現在は冬ものの料理が前面に出ているので、春ものの料理に変更したいと思っています。
- ・他、ホームページ以外にスカイ・アイティに相談したいことはありますか?
- 自社商品を作りネットショップで販売したら効果はあるのでしょうか。
春〜夏下旬にかけてどのような仕掛けをしていけばいいのか、ぜひご提案ください(笑)
- ・スカイ・アイティにこうなってもらいたいなどございますか?
- 同業者(民宿)から「どこでホームページ作成したの?」って、よく聞かれます。その時はスカイ・アイティさんをご紹介させていただいております。
いっぱい発注がくるといいですね(笑)
定性・定量と診断基準が多用で期待以上だった
お名前 : 服部 泰寛 様
業種 : 手すりの製造・販売
URL : http://www.izumi-web.com
一言PR : 私たちは、手すりを通じて「人」との出会いとつながりを大切にしていま
す。
依頼Webサービス : 越中ホームページ診断
- ・現在のホームページは何を目的に作られていますか?
- @新規顧客との出会いA既存顧客とのコミュニケーションBWEB注文の定着
- ・現在のホームページのどこが不満でしたか?
- @伝えたい情報が的確に伝わっていない点A力を入れた企画へのアクセス数が極端に少ない点
- ・どうやってスカイ・アイティの情報を仕入れましたか?
- 弊社基幹システム構築の際に、設計・開発をお願いしており、ITフェアで久しぶりにお会いした際に説明を受けました。
- ・なぜ、スカイ・アイティのサービスを選んだのですか?
- 基幹システム構築を通じ、コミュニケーションがとれていたので安心感があった。
また無料であったことも大きい。
- ・スカイ・アイティの担当者の対応はいかがでしたか?
- 連絡、報告など丁寧に対応していただいた。
- ・スカイ・アイティに頼まれて、不安はありませんでしたか?
- ありませんでした。
- ・その不安はどうやって取り除かれましたか?
- ―
- ・実際のホームページ診断結果はどうでしたか?
- 定性・定量と診断基準が多用で期待以上だった。また弊社の見込客という立場で診
断していただくなど、条件設定が素晴らしかった。薄々感じていた部分についても辛辣
な意見をいただけたので、改善点が多々見つかった。
- ・今、ホームページを直したいところはありますか?
- 施工例写真の更新を軸としたその他ボタンとの内部リンク。
- ・スカイ・アイティにこうなってもらいたいなどございますか?
- 大手に埋もれることなく、フットワークと提案力を活かした活動をして欲しい。
生のお客様の声を聞けたのが一番よかった
お名前 : 安吉 法明 様
業種 : 会計記帳・事務代行 総合企業支援サービス
URL : http://www.ar-agency.jp
一言PR : 弊社は「スピード」がバツグンです。
依頼Webサービス : 越中ホームページ診断
- ・現在のホームページは何を目的に作られていますか?
- 会社の広告として、存在を高めること。
- ・現在のホームページのどこが不満でしたか?
- よりサービスをお客様に伝えることができないか。常に考えていました。
- ・どうやってスカイ・アイティの情報を仕入れましたか?
- 富山県SOHO協議会での紹介です。
- ・なぜ、スカイ・アイティのサービスを選んだのですか?
- 第三者のアドバイスがほしかったから。
- ・スカイ・アイティの担当者の対応はいかがでしたか?
- わかりやすくご丁寧に説明していただきました。
- ・スカイ・アイティに頼まれて、不安はありませんでしたか?
- 付き合いがない会社だったので、不安になった。
- ・その不安はどうやって取り除かれましたか?
- 担当者が親切に対応してくださり、不安がなくなりました。
- ・実際のホームページ診断結果はどうでしたか?
- 生のお客様の声を聞けたのが、一番よかった。
- ・今、ホームページを直したいところはありますか?
- 見やすさ、お金をかけなく、実績をのせていきたい。
- ・スカイ・アイティにこうなってもらいたいなどございますか?
- IT業界の王道を突き進んでほしい。東海裕慎がいるから、スカイ・アイティがあると存在感をしめして、バランスをとってほしい。経営者の判断力が一番大事。
1 | 2 >